Разрабатываем и внедряем индивидуальные решения
для увеличения эффективности вашего бизнеса
Гарантируем 100%
Экспертный центр Елены Солдатовой
вовлеченность в ваш проект
качество выполнения услуг
Метод КУРС: не про мотивацию
и «успешный успех», а про реальные инструменты, систему и управленческое мышление.
Для собственников и управленческих команд, которые хотят выстроить систему управления вместо ручного контроля.
Корпоративный тренинг по Методу КУРС
Книга «Метод КУРС. Система управления бизнесом»
Тренинг, который запускает реальные управленческие изменения в компании.

Диагностика ➜ Практика ➜ Внедрение ➜ Результат

*Работа с командами от 10 человек.
Бизнес держится
на одном человеке?
Книга, которая переводит
управление из хаоса
на системный уровень.
Не на словах, а на цифрах
  • от 33%
    рост эффективности бизнеса после работы с нами
  • 98%
    клиентов отмечают положительную динамику изменений уже на 2 месяц работы с нами
  • 70+
    успешных проектов в области систематизации и автоматизации бизнеса в различных нишах
  • до 20%
    снижаются операционные расходы после внедрения наших решений
Узнаете себя?
Работаете на износ — 24/7, постоянно исправляете чужие ошибки и «тушите пожары».
80% времени уходят на текучку, а не на развитие бизнеса.
Нет ясной стратегии — непонятно, куда двигаться и как расти.
Задачи срываются или делаются с опозданием.
Сотрудники постоянно с вопросами — всё держится на вас.
Отделы не взаимодействуют: конфликты, недопонимание, перекладывание ответственности.
KPI либо нет, либо никто не понимает, как по ним работать.
Клиенты недовольны — жалобы, негатив, падение качества.
Люди не задерживаются — высокая текучка, слабая команда.
Заключаем официальный договор, который гарантирует реализацию услуг или возврат денежных средств.
НЕТ РИСКОВ
В среднем наша работа окупается х5 и значительно экономит ваши деньги и время. Самостоятельным внедрением системы можно заниматься годами, при этом тратя сотни тысяч на бесконечные обучения, без гарантии результата.
ФИНАНСОВО ВЫГОДНО
Мы формируем и внедряем устойчивые бизнес-системы, которые продолжают эффективно работать, даже если команда меняется. Вся наша переданная экспертиза остается внутри компании, обеспечивая стабильный и устойчивый рост.
ДОЛГОСРОЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
Наш подход объединяет эффективные инструменты в области бизнес-консалтинга (KPI, стратегия, бизнес-процессы) и управленческого консалтинга (построение системы управления). В работе задействованы только квалифицированные специалисты с опытом и экспертизой.
КВАЛИФИКАЦИЯ И ЭКСПЕРТИЗА
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Систематизировать и автоматизировать бизнес-процессы вашей компании для роста эффективности бизнеса.
ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА С ЗАДАЧЕЙ ВЫСТРОИТЬ ЭФФЕКТИВНО РАБОТАЮЩИЙ БИЗНЕС
Управляем
Управляем процессом запуска изменений в компании, а так же вносим необходимые корректировки для достижения результата.
Внедряем
Внедряем изменения в бизнес согласно дорожной карте, работая совместно с вашей командой и нашими экспертами.
Разрабатываем
Разрабатываем дорожную карту, опираясь на блоки колеса баланса бизнеса: коммуникация внутри команды, управление персоналом и его эффективностью, стандартизация и автоматизация бизнес-процессов, маркетинг и продажи.
Анализируем
Проводим аудит собственников и внутри команды, готовим отчёт и разрабатываем дорожную карту изменений
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Интенсивная программа для тех, кто хочет уверенно запустить и развивать свой бизнес. Даем фундаментальные знания по построению компании и формированию команды.
Групповой формат — до 10 человек. Максимум практики и обратной связи.
БИЗНЕС-СТАРТ
для начинающих предпринимателей

Находим слабые места, устраняем хаос, показываем точки роста.
Вы получаете отчёт и чёткий план действий.

Для бизнеса с командой от 5 человек.

АУДИТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Устраняем хаос, избавляем от «ручного управления» и постоянного контроля. Вы получаете понятную, работающую систему — бизнес идёт по плану, а не по интуиции.

Для бизнеса с командой от 5 человек.

СИСТЕМНЫЙ КОНСАЛТИНГ ДЛЯ БИЗНЕСА

Развиваем ключевые навыки сотрудников и усиливаем командное взаимодействие. Проводим стратегические и командные сессии, сопровождаем внедрение изменений. Помогаем сделать команду сильнее, а бизнес — эффективнее. Для бизнеса с командой от 5 человек.

КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ
КАК МЫ ДЕЛАЕМ БИЗНЕС ИДЕАЛЬНО РАБОТАЮЩЕЙ СИСТЕМОЙ?
Опираясь на широкий практический опыт в построении систем управления в бизнесе, мы разработали решения, которые максимально точно и эффективно помогут вам в достижении желаемых целей
Почему нам стоит доверять
Елена Солдатова
ОСНОВАТЕЛЬ ЭКСПЕРТНОГО ЦЕНТРА

  • Управленческий опыт более 20 лет. Генеральный директор ООО «Лидер Инфо»
  • Основатель Экспертного центра для предпринимателей
  • Специалист в построении эффективных команд и бизнес-систем, выстроила > 500 работающих бизнес-процессов
  • Провела более 130 консультаций для предпринимателей в различных сферах бизнеса, по выстраиванию бизнес-процессов и повышению эффективности команд
  • Спикер и член комитета по развитию женского предпринимательства ОПОРА РОССИИ
  • Сертифицированный тренер корпоративных программ (ICE)
  • Наставник предпринимателей в Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства (МСП.РФ)
  • Спикер ГБУ «Малый бизнес Москвы»
  • Член экспертного совета по инновационному развитию Московской Торгово-промышленной палаты РФ
РЕЗУЛЬТАТЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
Клиент:
ЕЛЕНА СЕНКЕВИЧ И АНАСТАСИЯ ПАВЛОВА
основатели бизнес-сообщества WBC
+300% к выручке, рост команды с 4 до 14 человек за 6 месяцев
ЗАПРОС:
Настройка эффективной системы продаж, улучшение клиентского сервиса, оптимизация работы команды и внедрение показателей для мониторинга и поддержки управленческих решений.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Построен отдел продаж и система клиентского сервиса
  • Автоматизированы процессы, снижена ручная работа
  • Внедрена аналитика для управления бизнесом

Выгода: Увеличение прибыли, меньше операционной нагрузки, устойчивый рост бизнеса
Клиент:
ЕЛЕНА СЕНКЕВИЧ И АНАСТАСИЯ ПАВЛОВА
основатели бизнес-сообщества WBC
+300% к выручке, рост команды с 4 до 14 человек за 6 месяцев
ЗАПРОС:
Настройка эффективной системы продаж, улучшение клиентского сервиса, оптимизация работы команды и внедрение показателей для мониторинга и поддержки управленческих решений.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Построен отдел продаж и система клиентского сервиса
  • Автоматизированы процессы, снижена ручная работа
  • Внедрена аналитика для управления бизнесом

Выгода: Увеличение прибыли, меньше операционной нагрузки, устойчивый рост бизнеса
Клиент:
ЮЛИЯ ТИТОВА
основатель международного сообщества UWILL
Удвоение выручки за счет эффективной работы отдела продаж
ЗАПРОС:
Настроить эффективную коммуникацию в команде и построить отдел продаж, включая найм, подбор сотрудников и разработку системы мотивации. Также требуется наладить процесс найма и адаптации новых сотрудников.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Найдены и устранены «узкие» места
  • Введена прозрачная система найма и адаптации
  • Собственник больше не вовлечен в рутину

Выгода: Бизнес работает без постоянного участия владельца, стабильный денежный поток
Клиент:
ООО «Профпартнер»
аутсорсинг и разработка документов
Полная передача операционной деятельности команде
ЗАПРОС:
Выстроить систему управления процессами сотрудник-клиент. Оптимизировать расходы на оплату труда экспертов. Высвободить время собственника на масштабирование.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Выстроена система мотивации и KPI
  • Автоматизирована CRM, снижены затраты на персонал
  • Разработаны четкие инструкции и стандарты

Выгода: Освобождение времени владельца для масштабирования, снижение затрат на сотрудников
Клиент:
КОДЕКС ЛЮКС
Дистрибьютор информационно-правового консорциума «КОДЕКС»
ЗАПРОС:
Развитие управленческих компетенций 4-х ключевых руководителей
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Проведён аудит управленческих ролей, описаны зоны ответственности
  • Сформированы KPI на ключевые управленческие позиции
  • Начато делегирование и перераспределение задач

Руководители перешли от хаотичного управления к структуре и управленческой осознанности.
Клиент:
РУСЛАН КОКАЕВ
Предприниматель, руководитель фирмы по ремонту недвижимости класса люкс
ЗАПРОС:
Настроить эффективную коммуникацию в команде и освободить собственника от рутинных задач. Также требовалась разработка инструкций по работе и мотивации сотрудников, и внедрение системы эффективного контроля задач в команде.
РЕЗУЛЬТАТ:
В результате внедрения изменений в команде появилось четкое понимание распределения задач, их постановки и контроля. Были разработаны инструкции и реализованы системы мотивации, а также автоматизированы процессы коммуникации. Кроме того, созданы автоматические воронки по продаже и сопровождению клиентов, и сотрудники прошли обучение по этим новым процессам
Клиент:
LLC VETERINARY HOSPITAL
Ветеринарная клиника
ЗАПРОС:
Проблемы выставления KPI, контроля, мотивации сотрудников.
РЕЗУЛЬТАТ:
Создана карта бизнес-процессов с пониманием ключевых показателей работы отделов, что дало возможность прописать стратегию на год и установить количественные цели для исполнительного директора. Введены рамки на закупки, повышены тарифы на услуги и определены правила коммуникации внутри коллектива. Создан чек-лист для собственника, который помогает контролировать основные процессы, и после внедрения данных мер клиника вышла на 10% чистой прибыли в первые два месяца, закрыв убытки.
Клиент:
МАРИНА ЕГОРОВА
Основатель школы и агентства ассистентов Smart & Talanted
Четкая система управления и рост выручки
ЗАПРОС:
В бизнесе наблюдается хаос, требуется оптимизация и систематизация бизнес-процессов, а также приведение в порядок CRM. Есть желание увеличить выручку в направлении подбора.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Полная систематизация бизнес-процессов
  • Создана база знаний и стандарты найма
  • Введены показатели эффективности и отчетность

Выгода: Возможность прогнозировать доход, быстро реагировать на изменения, повышение маржинальности
Клиент:
ВИКТОР ИЛЬИЧЕВ
Основатель MOTOR GREASE, оптовая торговля автомобильными маслами и охлаждающими жидкостями
ЗАПРОС:
Необходима оптимизация и систематизация бизнес-процессов, чтобы улучшить контроль задач в команде и освободить собственника от рутинных задач.
РЕЗУЛЬТАТ:
В результате были описаны все текущие бизнес-процессы и создана “База знаний”, где прописаны процессные регламенты подразделений с четким определением обязанностей и контрольных механизмов. Выведены ключевые показатели эффективности с соответствующей статистической отчетностью, разработана система мотивации. Внедрено единое пространство для коммуникации внутри компании с установленными правилами и регулярными стратегическими встречами.
Клиент:
МАЦКО ОКСАНА
Основатель агентства недвижимости и клуба инвесторов
Выстроенная система продаж и финансовая прозрачность
ЗАПРОС:
Необходимо оптимизировать и систематизировать бизнес-процессы отдела продаж, устранить разрозненность коммуникации в команде, а также внедрить отчетность и автоматизированную воронку продаж.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Автоматизирована воронка продаж в CRM
  • Введена отчетность и KPI в отделе продаж
  • Оптимизирована работа команды

Выгода: Рост продаж без увеличения нагрузки, масштабирование без хаоса
Клиент:
ЕВГЕНИЯ МОТЛОХОВА
Юрист, предприниматель, основатель юридической компании
Полная стандартизация работы команды
ЗАПРОС:
В команде отсутствует коммуникация, нет чётких инструкций по работе сотрудников, оплата производится только в виде окладов. Собственник осуществляет гиперконтроль и требует работу 24/7.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Внедрена CRM для управления задачами и клиентами
  • Четкое распределение обязанностей
  • Оптимизирована отчетность и мотивация сотрудников

Снижение потерь из-за хаоса, прозрачность процессов, предсказуемая прибыль
Клиент:
ООО ТД  “АУРУМ-ОПТ”
Пищевое производство
ЗАПРОС:
Повышение управляемости и системности работы компании через развитие управленческих компетенций руководителей и внедрение структуры процессов.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Сформирована четкая структура ролей и зон ответственности, понятные границы управленцев.
  • Внедрены принципы делегирования и регулярного управления задачами.
  • Появились рабочие инструменты контроля, отчетности и коммуникации.
  • Простроена логичная последовательность процессов — от задач до функционала.
Клиент:
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Усиление управленческого потенциала сети филиалов, повышение эффективности и стандартизация подходов.
ЗАПРОС:
Двухдневный выездной управленческий тренинг для директоров филиалов
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Руководители филиалов разработали проекты внедрения управленческих решений
  • Выявлены проблемные зоны в управленческой практике
  • Получены инструменты системного управления и делегирования
  • Сформирован единый подход к управлению во всей сети филиалов
Клиент:
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Усиление управленческого потенциала сети филиалов, повышение эффективности и стандартизация подходов.
ЗАПРОС:
Двухдневный выездной управленческий тренинг для директоров филиалов
РЕЗУЛЬТАТ:
  • Руководители филиалов разработали проекты внедрения управленческих решений
  • Выявлены проблемные зоны в управленческой практике
  • Получены инструменты системного управления и делегирования
  • Сформирован единый подход к управлению во всей сети филиалов
НАШИ КЛИЕНТЫ
97% клиентов становятся постоянными и рекомендуют нас своим партнерам
Доверьте нам свой бизнес, и мы разработаем комплексное решение для роста его эффективности. Готовы ответить на все ваши вопросы 
Отзывы
Елена Давыдова
Вчера была на консультации у Елены Солдатовой.
Мой запрос: готова ли я к созданию полноценной команды и как сделать это правильно?

Обсуждение и рекомендации превзошли все мои ожидания! Елена подробно объяснила, как эффективно двигаться к созданию команды, на что стоит обратить внимание, и над какими навыками и знаниями в сфере бизнеса и управления нужно поработать.

Если вы хотите собрать эффективную команду, искренне рекомендую Елену!
Будникова Екатериана
Структура в работе для меня всегда была очень важна. Но после перехода на должность руководителя я почувствовала, что её мне не хватает.

Лена, твоя помощь позволяет мне понять, что для меня действительно важно, увидеть текущую ситуацию и разобраться в возможностях для развития. Ты поддерживаешь в наведении порядка во всех этих вопросах и помогаешь двигаться к целям!

Спасибо за консультации и те ценные знания, которыми ты делишься!
Мария Игнатенко
Леночка, после наших созвонов я чувствую невероятный прилив энергии! Особенно ощущается внутренняя сила, и это для меня главный знак, что мы на верном пути.
Я поняла несколько ключевых моментов:

- Важно разработать простую и удобную систему именно для рутинных задач. Отдельно, на другой платформе, будет система обучения со всеми материалами.

- Также необходима таблица/система для работы с бизнес-показателями и инструментами.

Да, предстоит многое сделать, но это именно те задачи, которые давно назрели. Их выполнение не только закроет старые «хвосты», но и освободит огромное количество энергии для движения вперёд!
Юлия Хапченко
Лена, благодарю за первую консультацию!
Что я осознала и планирую делать:

1. Серьёзный бизнес невозможен без чётких обязанностей и требований. На основе наших консультаций я создаю простую и понятную систему работы для партнёров, презентую её и уделяю своё время только тем, кто готов следовать этой системе.

2. Осознание предстоящей кропотливой работы по систематизации немного напрягло. Но я понимаю, что без этого партнёры не смогут получать результаты, а постоянная текучка людей не даст мне возможности построить стабильный и надёжный бизнес.

3. Ассистента я планирую взять только после создания бизнес-системы и прописывания обязанностей.
Также я начну анализировать свои ежедневные действия, записывать всё, что, на мой взгляд, я могла бы делегировать. Это позволит составить ясную картину задач, которые можно доверить другим.
Спасибо ещё раз за твои ценные рекомендации!
Любовь Петрова
Мы внедрили систему, и с понедельника у нас уже начнет работать новый сотрудник, отвечающий за контроль качества. Сейчас ожидаем завершения этапа настройки разработчиков под нашу систему.

Пазлы начинают складываться, и мы движемся в этом направлении пока в тестовом режиме. МОП уже стали работать по утвержденным новым KPI.

100% уверены что это поможет нашей компании выйти на новый уровень.

Спасибо!
Благодарности
Запишитесь на диагностику по развитию вашего бизнеса
Заполните форму, чтобы получить развернутую консультацию по развитию вашего бизнеса от ведущего бизнес-инженера с практическим опытом в управлении бизнесом.